artel
Главная

Порядок формирования Сервисного сбора

1. Область применения

1.1. Настоящий Порядок является приложением к Политике конфиденциальности сервиса artel.delivery. Все термины, используемые в настоящем Порядке и не определенные в нем, имеют значения, указанные в Политике конфиденциальности.
1.2. Настоящий документ устанавливает принципы, критерии, порядок формирования Сервисного сбора для Пользователей.

2. Принципы, критерии, порядок формирования Сервисного сбора:

2.1. За предоставление Пользователю права использования функционала Сервиса по осуществлению Заказа, сборки, доставки, а также оказание Сопутствующих услуг в соответствии с параметрами Заказа с Пользователя взимается Сервисный сбор.
2.2. При присоединении Пользователя к Сервису, очередной авторизации на Сервисе или совершении очередного Заказа Оператор Сервиса исходит из ознакомления и безоговорочного согласия Пользователя с Пользовательским соглашением Сервиса, положения которого предусматривают обязанность Пользователя по уплате Сервисного сбора в момент оформления Заказа.
2.3. Оператор Сервиса вправе изменить Пользовательское соглашение Сервиса в одностороннем порядке в допустимых действующим законодательством пределах. В случае внесения изменений в Пользовательское соглашение Сервиса Оператор Сервиса незамедлительно публикует соответствующую информацию по адресу: - www.artel.delivery
2.4. Оператор Сервиса также обеспечивает информирование Пользователя о необходимости уплаты и размере Сервисного сбора посредством размещения информации на странице Партнера в интерфейсе Сервиса, а также на экране оформления Заказа.
2.5. Размер Сервисного сбора представляет собой заранее определенную величину, рассчитанную исходя из экономически обоснованных затрат Сервиса на оказание услуг Пользователю, в том числе с учетом общих затрат Сервиса. Размер Сервисного сбора определяется в отношении каждого отдельного заказа в зависимости от типа доставки (с привлечением Доставщика или без). Размер Сервисного сбора установлен в виде процента от стоимости Заказа (в этом случае он доводится до сведения Пользователя при оформлении им Заказа в виде конкретной суммы, подлежащей уплате). Размер сервисного сбора составляет 5% от суммы корзины, но не менее 29 рублей и не более 99 рублей.
2.6. В отдельных случаях, в рамках повышения уровня лояльности Пользователей к Сервису, проведения маркетинговых активностей Оператор Сервиса вправе предоставить Пользователю скидку на Сервисный сбор.
2.7. В процессе проведения эксперимента в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, размер Сервисного сбора может быть изменен. Изменение размера Сервисного сбора не должно объективно приводить к ухудшению условий деятельности Пользователей.
2.8. Аrtel.delivery вправе заблокировать Пользователю возможность использования Сервиса и оформления Заказа в случае неисполнения обязательства по оплате Сервисного сбора.

3. Заключительные положения

3.1. Настоящий Порядок утверждается ИП Трухановой И.Г. Оператором Сервиса и доводится до сведения ответственных сотрудников Оператора Сервиса и Продавцов посредством процедур, установленных в локальных нормативных актах Оператора Сервиса и Агентском соглашении.
3.2. Изменения в настоящий Порядок утверждаются ИП Трухановой И.Г. - Оператором Сервиса.
3.3. Контроль за соблюдением требований настоящего Порядка осуществляют ответственные сотрудники Оператора Сервиса в рамках своих полномочий.